Jak zmierzyć efekty działań rozwojowych? Poznaj 5 wskazówek

Czy potrafisz powiedzieć, jak zmierzyć efekty działań rozwojowych? Spójrz na ten przykład. Firma inwestuje 120 tys. zł rocznie w program rozwojowy. 87 osób rozpoczęło program, 81% regularnie uczestniczyło, a średnia ocena wyniosła 4,7/5. Czy ten program był skuteczny?